Voor Professional en Hobbyist

Skip to Main Content »

BTS-Tools | Verlengde Broekdijk 21 | 7694 TD Kloosterhaar | Tel 0345-683425

Winkelwagen is leeg

 

Garantie termijn.
Wij staan in voor de deugdelijkheid en goede kwaliteit van de door ons geleverde producten.
Tenzij anders vermeld, of overeengekomen zijn de garantie termijnen als volgt:

Nieuwe artikelen 12 maanden
Gebruikte artikelen 3 maanden
Reparaties 3 maanden

Indien het defect te verwijten is aan de afnemer, door bv. onoordeelkundig gebruik of nalatigheid, kan geen aanspraak worden gemaakt op garantie.

Retour sturen garantie artikelen.
Maak met ons altijd eerst een afspraak omtrent het opsturen van een garantie artikel. Het artikel dient goed verpakt te zijn en voldoende gefrankeerd. (verzendkosten rekening afnemer). Stuur altijd een retouradres mee, samen met het opdrachtnummer of een kopie van de aankoopfactuur. Na reparatie, of vervanging van het artikel, sturen wij het artikel aan u retour. (Verzendkosten zijn dan voor onze rekening).

Reparatie na de garantie periode
Mocht een artikel na de garantieperiode defect raken, kunnen wij u ook helpen. Maak hiervoor altijd eerst een afspraak met ons. Wij zullen u altijd eerst een prijsopgaaf doen met betrekking tot de kosten van de reparatie. De eventuele verzendkosten zijn in dit geval altijd voor rekening van de afnemer.
* De complete garantievoorwaarden zijn opgenomen in onze algemene voorwaarden.